Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı / Aracı Hizmet Sağlayıcı

[Şirket unvanı girilmedi]
[Şirket adresi girilmedi]
[Vergi dairesi / MERSİS girilmedi]
E-posta: destek@example.com · Telefon: [Telefon girilmedi]

Hizmetin temel nitelikleri

Hizmet türü (özel ders, soru çözüm, koçluk), kademe, ders, süre, tarih-saat, ders şekli (online/yüz yüze) ve öğretmen bilgisi randevu özetinde yer alır.

Toplam bedel

Tüm vergiler dahil toplam bedel randevu özetinde gösterilir. Ek bir ücret alınmaz.

Ödeme

Kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamalı olarak tek çekim.

İptal ve iade

• Öğretmen talebi onaylamazsa veya 12 saat içinde yanıt vermezse: tam iade
• Dersten 24 saat öncesine kadar iptal: tam iade
• Dersten 2 saat öncesine kadar iptal: %50 iade
• Daha geç iptal veya derse katılmama: iade yapılmaz
• Öğretmen iptal ederse veya derse gelmezse: tam iade

Şikayet

Şikayetlerinizi destek@example.com adresine iletebilir, tüketici hakem heyetlerine başvurabilirsiniz.